OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY IZOSTAL S.A.

1. Ogólne Warunki Sprzedaży, wymienione poniżej, stanowią integralną część każdej umowy pomiędzy Izostal S.A. a Kupującym zawartej w formie potwierdzonego zamówienia (umowa)
2. Umowę uważa się za zrealizowaną przy zachowaniu tolerancji +/-2% potwierdzonej do wykonania ilości towaru, o ile w umowie nie zastrzeżono inaczej. Zrealizowanie dostawy tej ilości jest dowodem wykonania umowy i stanowi podstawę fakturowania.
3. W przypadku nie dokonania odbioru towaru z winy kupującego w ciągu 3 dni roboczych od dnia zgłoszenia, Kupujący będzie obciążony kosztami składowania, których wielkość będzie wynosić odpowiednio 0,1% wartości całej ilości towaru zgłoszonego do odbioru za każdy dzień zwłoki. W takim przypadku Izostal S.A. zastrzega sobie prawo wstrzymania realizacji pozostałych zamówień Kupującego bez ponoszenia jakichkolwiek kar z tytułu opóźnionych dostaw.
4. Jeśli Izostal S.A. nie przedstawi towaru do odbioru  w określonym terminie, Kupujący ma prawo domagać się odszkodowania w wysokości 0,1% wartości umowy netto za każdy dzień opóźnienia powyżej 14 dni, jednak nie więcej niż 5% wartości umowy netto.
5. Warunki dostawy określone w umowie będą zgodne z warunkami określonymi w Incoterms 2000.
6. O ile nie wskazano inaczej, cena wyrażona jest w złotych polskich.
7. Termin zapłaty za towar będzie każdorazowo określany w umowie i biegnie od dnia wystawienia faktury.
8. Za dzień zapłaty przyjmuje się dzień wpływu środków na rachunek bankowy wskazany na fakturze.
9. Odebrany towar stanowi własność Izostal S.A. do czasu, aż Kupujący zapłaci całą ceną za towar wynikającą z umowy.
10. Towar podlega inspekcji przez uprawnionych pracowników Biura Zapewnienia Jakości Izostal S.A.  Dopuszcza się możliwość dodatkowych form kontroli jakości, które wymagają jednak indywidualnego uzgodnienia zawartego w umowie.
11. Reklamację dotyczącą niezgodności ilościowej Kupujący powinien złożyć niezwłocznie po jej stwierdzeniu, nie później jednak niż 7 dni od daty wystawienia dokumentów wysyłkowych.
12. Kupujący zobowiązany jest do dokonania oceny jakościowej towaru bezpośrednio po jego otrzymaniu, jednak nie później niż w momencie pobierania lub wprowadzania do produkcji lub sprzedaży. Reklamacja jakościowa może być złożona nie później niż 30 dni od daty otrzymania towaru. W przypadku uznania reklamacji jakościowej za zasadną Izostal S.A. wg swojego wyboru dokona naprawy, dostarczy na swój koszt nowy towar wolny od wad lub obniży cenę towaru.
13. Odpowiedzialność Izostal S.A. z tytułu wad dostarczonych towarów jest w każdym przypadku ograniczona przez przedmiot i wartość umowy i nie może być wiązana z przedsięwzięciami handlowymi lub produkcyjnymi Kupującego.
14. Rozwiązanie umowy może nastąpić wyłącznie w drodze porozumienia Stron, dokonanego w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
15. Umowa podlega wyłącznie prawu polskiemu. Wszelkie sprawy nie uregulowane w umowie oraz spory powstałe w trakcie trwania lub w związku z umową, które nie zostaną rozstrzygnięte polubownie, podlegają jurysdykcji Sądu Gospodarczego w Opolu.