POLITYKA JAKOŚCI FIRMY IZOSTAL S.A.                                                                                                       Zawadzkie, 01-08-2011

Producenta zewnętrznych i wewnętrznych izolacji antykorozyjnych na rurach stalowych.

Firma Izostal S.A. kładzie szczególny nacisk na jakość produkowanych wyrobów i świadczonych usług. W celu zaspokojenia  wzrastających  i  ściśle  określonych  oczekiwań  klientów  działających  zarówno  na  rynku krajowym  jak  i  międzynarodowym, stale  podejmowane  są  działania  podnoszące  tę  wartość.

Funkcjonujący w Izostal S.A. System Zarządzania Jakością jest zgodny z wymaganiami normy ISO 9001:2008. Zapewnia on właściwą, systemowo administrowaną realizację wszystkich procesów zarówno technologicznych jak i biznesowych mających wpływ na jakość wytwarzanych produktów i usług. Wszystkie procesy są nadzorowane i monitorowane pod względem skuteczności i efektywności, co gwarantuje sprawne działanie systemu. Zostały także przyjęte wymierne wskaźniki funkcjonujących procesów oraz nałożone przez Zarząd zadania jakościowe.

Nadrzędnym celem Izostal S.A. jest:
•   dostarczanie  Klientom  wyrobów  oraz  usług  o  najwyższym  standardzie,  produkowanych  w  oparciu o nowoczesne technologie oraz zgodnych z wymaganiami obowiązujących przepisów, a przez to wypracowanie przez  Spółkę  zysku,
•    zapewnienie pracownikom zadowolenia z pracy.

Powyższy cel realizujemy poprzez:
•    pełną orientację na zadowolenie klienta,
•    ciągły wzrost poziomu technologicznego oferowanych wyrobów i usług,
•    stałe podnoszenie wartości firmy,
•    realizowanie nowych przedsięwzięć i rozszerzenie oferty produktów w oparciu o potrzeby Klientów,
•    dążenie do osiągnięcia pozycji lidera w zakresie świadczenia usług izolacji antykorozyjnych rur stalowych w regionie Europy Środkowej.

Gwarancją realizacji powyższych celów jest:
•   ciągłe doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością,  doskonalenie  procesów  przebiegających w Izostal S.A.  ze  szczególnym  uwzględnieniem  procesów o zasadniczym  znaczeniu dla spełniania  wymagań  Klientów,
•    utrzymywanie trwałych i pozytywnych relacji z Klientami oraz konsekwentne spełnianie ich wymagań,
•    efektywne wykorzystanie zasobów, środków finansowych i możliwości technicznych,
•    monitorowanie oraz nadzorowanie procesów i produkowanych wyrobów,
•    długotrwałą i wzajemnie korzystną współpracę z dostawcami oferującymi towary i usługi o najwyższej jakości,
•    systematyczne szkolenie personelu oraz dążenie do ciągłego podnoszenia wiedzy i kompetencji pracowników
•    w celu lepszego spełniania wymagań klientów oraz zapewnienie poczucia odpowiedzialności za jakość na wszystkich stanowiskach pracy,
•    zapewnienie bezpiecznych warunków pracy.

Zarząd Izostal S.A. zobowiązuje się do zabezpieczenia zasobów zapewniających realizację przyjętej polityki jakości oraz zapewnia, że polityka jakości jest zrozumiała, wdrożona i przestrzegana przez wszystkich pracowników, a także systematycznie oceniana.